Veel gestelde vragen
Hier vind je een lijst met handige tips en veel gestelde vragen van onze klanten.
Moet ik jullie bellen als ik geland ben?
Ja, zodra u uw koffers heeft belt u met ons speciale 24 uur per dag chauffeursnummer 06 - 27.02.38.15. We weten uw vluchtnummer en staan klaar om u meteen op te halen. Wel eerst even bellen dus zodra u bij de bagageband vertrekt.
Kan ik achteraf betalen?
Ja, gewoon met contant geld. Dus GEEN creditcard. Zorg ervoor dat u bij terugkomst contant geld bij u heeft. Voor een rit naar de pin rekenen we 9,50.
Hoe kan ik een wijziging doorgeven van de vlucht?
Stuur ons een
bericht. Vermeld je naam + woonplaats en de wijzigingen.
Kan ik gratis annuleren?
Ja, dit kan tot 12 uur voor vertrek zonder kosten! Wel dient u dit per email of telefoon aan ons te laten weten.
Stuur een
bericht naar ons toe. U annulering is definitief na bevestiging van ons.
Krijg ik een reserverings bevestiging?
Ja enkele minuten na het boeken ontvang je een email met bevestiging van je reservering inclusief routebeschrijving.
Is de shuttlebus bij de prijs inbegrepen?
Ja, alle prijzen op 123parkingSchiphol zijn totaalprijzen inclusief btw.
Ik weet mijn vluchtnummers nog niet en nu?
U kunt gewoon een
reservering maken en later per email uw vluchtnummers en vliegtijden doorgeven door een
bericht te sturen.
Ik blijf toch een dagje langer is dat een probleem?
Nee, laat het ons wel even weten door een
bericht te sturen. Stuur je nieuwe vluchtnummers en vluchttijden mee.
Wat is ValetParking?
Dit is een speciale service voor o.a. zakelijke klanten die snel willen parkeren. Onze chauffeur staat dan klaar bij de vertrekhal om de auto mee te nemen naar ons parkeerterrein.
Bij terugkomst staat uw auto weer voor uw klaar voor de terminal. Vermeldt bij een Valet Parking reservering wel even het merk, kleur, type en kenteken van uw auto zodat wij u kunnen herkennen bij de vertrekhal!
Moet ik mijn autosleutels inleveren?
Nee, je hebt een vaste parkeerplek op ons parkeerdek. Je sleutels hoef je dus niet in te leveren.
Zijn jullie 24 uur per dag open?
Ja, wel dient uw altijd via internet te reserveren en eventuele gewijzigde vluchttijden door te geven. Onze shuttlebus rijd op maat.
Ik zit in een rolstoel, is jullie shuttlebus hier voor gemaakt?
We kunnen ook mensen in een rolstoel vervoer van en naar het vliegveld. Geef wel bij uw
reservering aan bij de opmerkingen dat u in een rolstoel zit.
Kan ik ook bij jullie parkeren voor een dag?
Ja, veel zakelijke klanten vliegen vaak naar bestemmingen voor 1 of 2 dagen. We zijn dan niet alleen goedkoop maar ook snel met het halen en brengen.
Zijn jullie goedkoper dan een Schiphol taxi?
In de meeste gevallen wel! Een taxi naar het vliegveld van bijvoorbeeld Utrecht kost meer dan 200 euro heen en terug.
Zijn jullie goedkoper dan reizen met de trein?
Ja, bij ons betaal je per auto en niet per treinticket. Bovendien heb je bij ons geen kans op urenlange vertraging en helpen wij met het dragen van je bagage.
Hoe vaak rijdt de busshuttle naar Schiphol?
De shuttlebussen rijden op maat. We weten wanneer u komt en gaan aan de hand van uw vluchtnummer. U hoeft dus niet te wachten.
Kunnen jullie helpen tillen met mijn koffers?
Ja we helpen u sjouwen met uw koffers en andere bagage. Ook tillen we uw bagage in en uit de shuttlebus. Heeft u extra grote bagage? Stuur dan na reserveren even een
bericht naar ons toe.
Ik maak een zakenreis, kan ik een factuur met btw krijgen?
Ja geef dit aan bij de opmerkingen bij het reserveren. We emailen de factuur (met BTW) voor parkeren zsm naar u toe.
Ik heb extra bagage / bijzonder bagage en nu?
Geef dit aan in het opmerkingen veld AUB bij het reserveren.
Kan ik mijn motorholm bij jullie achterlaten?
Ja dat kan indien u met de motor komt.
Kan ik met een auto of bus met aanhanger parkeren?
Ja u kunt ook met een auto of busje (hoogte maakt niet uit) parkeren inclusief aanhanger. Geef dit wel aan bij de opmerkingen en denk aan een slot voor uw aanhanger!
Ik ga een dagje uit naar Amsterdam, kan ik dan ook bij jullie parkeren?
Ja dit kan via de speciale website
123 Parking Amsterdam.
Ons parkeerterrein is gelegen naast de bus (ook 's nachts), tram, trein en metro.
Kan ik reserveren op de mobiele telefoon?
Ja:
parkeren reserveren op je mobiele telefoon.
Andere vraag of suggestie?
Stuur ons een
bericht.
